ב"ה, כ"א סיון, תשט"ז
ברוקלין.
שלום וברכה!
במענה על מכתבו המהיר מיום שהוכפל בו כי טוב. הנה לאחר כל האריכות איני מבין מפני מה צריכים לנהוג בבלתי סדר, בה בשעה שאפשר לעשות הדברים בסדר.
וכוונתי שנהוג בכל העולם אשר כשרוצים להודיע ע"ד איזה ענין השייך להנהלת מוסד בית ספר וכיו"ב אין סומכין על זה שבמקרה פגשו את מי שהוא מהנהלה ובין כל הדבורים שטעקט מען אריין עטליכע ווערטער בהנוגע לענין זה אלא שנכנסים להמשרד במיוחד עד"ז ואומרים שברצונו לעשות כך וכך, וכבר ידוע הוראת תורתנו, שכל הנאמר מחוץ לבית דין, איז ניט נוגע, ועד"ז הוא בכגון דא [...] אפילו את"ל שהי' המשרד בריחוק מקום עאכו"כ שיום יום עוברים על פתחו.
ובמ"ש אודות צווייטע ראסע וכו', הרי אפילו את"ל שהמצב כפי שמתארו במכתבו אי אפשר לתרץ העדר הסדר של אחד ע"י עולה הנעשית ע"י השני ובפרט שסו"ס לאזט זיך דאס אויס להתלמידים, והם הרי בודאי אינם אשמים בהעדר קבלת הלימודים.
ובודאי למותר לעוררו על הכתוב כמים הפנים לפנים כן לב האדם לאדם שמשם מוכח ופשיטות הכתוב הוא דכפנים לפנים הוא לא שאם השני מביט בעין רעה צריך להיות בזה כמים הפנים לפנים אלא דוקא להיפך, ולא עוד אלא שאפילו במקום ספק כך צריכה להיות ההנהגה וכמו שמסיים באגה"ק ס"ב וכולי האי ואולי כו'.
בברכה לקירוב הלבבות אמיתית ולהתבוננות בזה ע"מ להביא בפועל בלב שלם.
לאחר כל האריכות: טענותיו על ההנהלה.
צווייטע ראסע: ?? ההנהלה לא מתייחסים טוב למלמדים.
B"H, 21 Sivan, 5716. Brooklyn.
Shalom u'Vrachah!
In response to your prompt letter from the day that was doubled with goodness. After all this lengthy discussion, I do not understand why it is necessary to act in a disorderly manner when it is possible to do things in an orderly way. My intention is that it is customary everywhere that when one wishes to inform about a matter related to the management of a school or similar institution, one does not rely on meeting someone from the administration by chance and inserting a few words about this matter among other topics. Rather, one enters the office specifically for this purpose and states their intention clearly. It is already known from our Torah's instruction that anything said outside of a court is irrelevant, and similarly in such matters [...] Even if we were to say that the office was far away—how much more so when one passes its door every day.
Regarding what you wrote about the "second race," etc., even if we were to say that the situation as you describe it in your letter cannot justify the lack of order by pointing to wrongdoing by another—especially since ultimately this affects the students, who certainly are not at fault for not receiving their studies.
It is surely unnecessary to remind you of what is written: "KaMayim HaPanim LaPanim Ken Lev HaAdam LaAdam" (As water reflects a face to a face, so does the heart of man to man), which proves—and it is obvious from the verse—that just as faces reflect each other, it does not mean that if someone looks with an evil eye one must respond likewise; rather, quite the opposite. Moreover, even in cases of doubt this should be our conduct, as explained at length in Iggeres HaKodesh section 2—may all this bring success.
Blessings for true closeness of hearts and contemplation on this matter so as to bring it into actual practice with a whole heart.
Summary
The Rebbe teaches that clear and formal communication leads to better outcomes in school administration. He emphasizes fostering genuine connection and positivity among staff and students for true success.